Política de Privacidade

1. Introdução

A Nambu Forma Consultoria Empresarial, com sede na Avenida Tancredo Neves 1632, Caminho das Árvores, Salvador, BA, CEP 41820-020, está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus clientes, visitantes e parceiros.

Esta Política de Privacidade descreve quais dados coletamos, como os utilizamos, com quem os compartilhamos e quais são os seus direitos em relação a essas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei n.º 13.709/2018).

Para questões relacionadas a esta política, entre em contato pelo e-mail [email protected].

2. Dados coletados

Coletamos dados pessoais nas seguintes situações:

Formulário de contato no site: nome, e-mail, telefone e mensagem.
Execução dos serviços: informações sobre a empresa cliente e seus gestores, necessárias para a condução do trabalho contratado.
Cookies e dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e duração da visita (somente com consentimento).
Comunicações por e-mail ou telefone: dados fornecidos espontaneamente durante o contato.

Não coletamos dados sensíveis (como dados de saúde, biometria, etnia ou orientação religiosa) no âmbito de nossos serviços.

3. Finalidade do tratamento

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

Responder a contatos e solicitações de informação.
Executar os serviços contratados pelo cliente.
Emitir documentos relacionados à prestação de serviços.
Melhorar a experiência de navegação no site (mediante consentimento para cookies analíticos).
Cumprir obrigações legais ou regulatórias aplicáveis.

Não utilizamos dados pessoais para envio de publicidade não solicitada. Comunicações de acompanhamento relacionadas a serviços já prestados não constituem comunicação de marketing.

4. Base legal para o tratamento

O tratamento de dados pessoais pela Nambu Forma se apoia nas seguintes bases legais da LGPD:

Consentimento (art. 7.º, I): para cookies opcionais e comunicações de marketing.
Execução de contrato (art. 7.º, V): para dados necessários à prestação dos serviços contratados.
Legítimo interesse (art. 7.º, IX): para melhoria dos serviços e segurança das operações.
Cumprimento de obrigação legal (art. 7.º, II): quando exigido por legislação aplicável.

5. Prazo de retenção

Os dados pessoais são mantidos pelos seguintes prazos:

Dados de contato não convertidos em contrato: até 12 meses após o último contato.
Dados de clientes: pelo período de execução do serviço e por até 5 anos após o encerramento, conforme obrigações legais.
Dados de cookies analíticos: até 13 meses após a coleta.

Após o prazo, os dados são eliminados ou anonimizados.

6. Compartilhamento de dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins comerciais. O compartilhamento ocorre apenas nas seguintes situações:

Prestadores de serviços tecnológicos que auxiliam na operação do site (hospedagem, analytics), mediante cláusulas contratuais de confidencialidade.
Autoridades competentes, quando exigido por lei ou ordem judicial.
Especialistas licenciados a quem encaminhamos o cliente, somente com autorização prévia e expressa do titular dos dados.

7. Medidas de segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, alteração, divulgação ou destruição. Entre as práticas adotadas:

Acesso restrito aos dados por colaboradores autorizados.
Uso de conexões seguras (HTTPS) no site.
Controles de acesso e revisão periódica de permissões.
Procedimento de resposta a incidentes de segurança, com notificação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) quando aplicável.

8. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a navegação e analisar o uso do site. Para informações detalhadas sobre os tipos de cookies utilizados e como gerenciá-los, consulte nossa Política de Cookies.

9. Seus direitos como titular

Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

Acesso: confirmar se tratamos seus dados e receber cópia deles.
Correção: solicitar a atualização ou retificação de dados incompletos ou imprecisos.
Eliminação: solicitar a exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD.
Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado para transferência a outro fornecedor.
Revogação do consentimento: retirar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo dos tratamentos já realizados.
Oposição: opor-se ao tratamento realizado com base em legítimo interesse.
Reclamação: apresentar reclamação à ANPD — Autoridade Nacional de Proteção de Dados (www.gov.br/anpd).

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.

10. Links externos

Este site pode conter links para sites de terceiros. A Nambu Forma não é responsável pelas práticas de privacidade desses sites e recomenda que você leia as políticas de privacidade de cada serviço que visitar.

11. Menores de idade

Nossos serviços são destinados exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais, em geral gestores e proprietários de empresas. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Se identificarmos que dados de menor foram coletados sem consentimento parental adequado, procederemos à eliminação.

12. Atualizações desta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data de atualização indicada no início do documento. Para alterações significativas, comunicaremos os titulares por e-mail quando tivermos os dados de contato.

13. Contato

Para questões relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais:

E-mail: [email protected]
Endereço: Avenida Tancredo Neves 1632, Caminho das Árvores, Salvador, BA 41820-020
Telefone: +55 (71) 3186-4720